Condiciones generales
Titular y condiciones generales de contratación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación, en adelante, CGC, regulan las condiciones de compra de los distintos productos ofertados en la página web www.cosmobeautyestetica.com titularidad de SOCIEDAD DE GESTIÓN COSMOBELLEZA, S.L, con CIF B61454369 y domicilio en C/NARCÍS MONTURIOL, 35 08970 SANT JOAN DESPÍ, de ahora en adelante COSMOBEAUTY Barcelona.
Los usuarios que realicen compras en www.cosmobeautyestetica.com aceptan plenamente las presentes CGC y quedarán vinculados por éstas tal y como estuvieren redactadas en el momento de la contratación. Será requisito indispensable la lectura y aceptación de las CGC con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de www.cosmobeautyestetica.com
COSMOBEAUTY Barcelona se reserva el derecho a modificar las CGC, en cualquier momento y sin previo aviso. Las CGC estarán siempre accesibles desde la página web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.
Sólo podrán adquirir productos www.cosmobeautyestetica.com los mayores de 18 años con capacidad suficiente para contratar.
Procedimiento de compra
El proceso de compra es muy sencillo, tanto si es la primera vez que compra en www.cosmobeautyestetica.com como si ya ha comprado con anterioridad, ya que no se requiere ningún registro previo.
- Se debe entrar en la página cosmobeautyestetica.com y se deberá seleccionar el producto del sector que se desea. Una vez elegido deberá clicar en el apartado continuar para acceder al formulario de registro. En el apartado del formulario se le informará del precio, con IVA incluido, que supone el hecho de formalizar el registro y obtener su producto.
- Para formalizar el proceso de COMPRA del producto seleccionado, deberá seguir las fases del proceso indicadas a continuación:
- Rellenar los campos del formulario con sus datos personales y de contacto correctos.
- Una vez elegido o no alguno de los servicios o actividades y al continuar con la compra, le aparecerán los términos y condiciones que debe leer y aceptar para poder continuar con el proceso, incluyendo la política de privacidad y las condiciones de contratación.
- Finalmente, en la sección de CONFIRMACIÓN de su pedido, se le informará del importe total de la compra, para proceder al pago deberá seguir las instrucciones que se le indicarán conforme al producto seleccionado.
- Al finalizar su pedido, y una vez comprobado que el pago, mediante pasarela de pago correspondiente (Banco y/o empresa externa de pago) se ha realizado correctamente, se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción del mismo, y especificando todos los detalles del pedido, como por ej, la forma de pago elegida, dirección de envío indicada. Si observase un error, deberá notificarlo de inmediato a administracion@cosmobeautybarcelona.com para proceder a la subsanación del error.
Precios
Todos los precios indicados en la página web, son con IVA incluido. No obstante, verás el desglose del precio y el IVA antes de finalizar el pedido.
COSMOBEAUTY Barcelona se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre el precio indicado en el momento de la compra.
Formas de pago
El cliente mediante la elección del producto solamente podrá realizar el pago por:
Pago mediante tarjeta de crédito
El cliente que seleccione un producto de la División Estética, Medicina Estética, Healthy life & Wellness solamente podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito.
En www.cosmobeautyestetica.com se utiliza el sistema denominado SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pago en un entorno seguro ya que permite el cifrado de la información transmitida durante la transacción, asegurando la confidencialidad de la misma.
Como medida de protección frente al fraude, COSMOBEAUTY Barcelona podría solicitar mediante un correo electrónico a los clientes el envío de documentación adicional para certificar la identidad del comprador como propietario lícito de la tarjeta de crédito. Dicha acreditación podrá adjuntarse de manera digital en formato pdf o jpg en el mismo correo electrónico en el que se solicite, para agilizar los trámites de validación del pedido y proceder a su envío lo antes posible.
Departamento de atención al cliente
Dispone de un Departamento de Atención al cliente donde le atenderán personalmente para cualquier duda que pueda tener. Puede contactarlo:
- SOCIEDAD DE GESTIÓN DE COSMOBELLEZA, S.L., C/NARCÍS MONTURIOL, 35 08970 SANT JOAN DESPÍ, ESPAÑA (info@cosmobeautyestetica.com) y Teléfono 93 241 46 90.
Devoluciones
No se podrá solicitar la devolución del importe correspondiente una vez celebrado el evento o actividad, bajo ninguna circunstancia, aunque no haya podido asistir por causas ajenas.
Protección de datos de carácter personal
De conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos que voluntariamente nos facilite a la hora de realizar cualquier compra, pasarán a formar parte de los ficheros de COSMOBEAUTY Barcelona (SOCIEDAD DE GESTIÓN DE COSMOBELLEZA, S.L. y VIDA ESTÉTICA, S.L.) con la finalidad de gestionar su compra, envío, servicio postventa y atención al cliente. Además, le enviaremos periódicamente información sobre ofertas de nuestros productos.
La base del tratamiento de los datos es la ejecución de un contrato. Los datos se conservarán como mínimo conforme lo establecido en las normativas tributaria y mercantil y en todo caso mientras no solicite su supresión.
Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, así como en su caso revocar el consentimiento, por escrito o correo electrónico a la dirección del responsable, incluyendo la referencia «PROTECCIÓN DE DATOS», dirigiéndose a:
- SOCIEDAD DE GESTIÓN DE COSMOBELLEZA, S.L., C/NARCÍS MONTURIOL, 35 08970 SANT JOAN DESPÍ, ESPAÑA (rgpd@cosmobelleza.com)
- VIDA ESTÉTICA, S.L., C /NARCÍS MONTURIOL, 35 08970 SANT JOAN DESPÍ, ESPAÑA (info@vidaestetica.es)
Le informamos de su derecho de presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos.
Agradeceríamos mantuviese sus datos personales actualizados, para que COSMOBEAUTY Barcelona pueda cumplir con su obligación de mantenerlos exactos y puestos al día.
El usuario se compromete a facilitar datos veraces y relativos a su persona, asumiendo cualquier tipo de responsabilidad en cuanto a la inexactitud de los datos y/o manipulación de datos relativos a terceras personas, ya que COSMOBEAUTY Barcelona presumirá que los datos han sido facilitados por el titular de los mismos y que son exactos y veraces.
Jurisdicción
Las presentes CGC se rigen por la legislación española.
Para resolver cualquier controversia o conflicto derivado de la compra de productos en www.cosmobeautyestetica.com, las partes acuerdan someterse a los juzgados o tribunales de BARCELONA, renunciando ambas partes a cualquier fuero o jurisdicción a la que pudieran tener derecho, salvo fuero imperativo en el caso de consumidores y usuarios, en cuyo caso el fuero competente será el correspondiente a su domicilio.